Termos de Uso do Serviço Cash
Versão 2.2.9 • Atualizada em Agosto de 2026
Estes Termos de Uso regem a utilização da plataforma de software como serviço (SaaS) Cash, desenvolvida, mantida e operada pela pessoa jurídica qualificada a seguir:
Identificação Institucional & Qualificação Legal
Frame [IA] — Soluções em Inteligência Artificial
Frente Tecnológica & Marca: Frame [IA] (podendo ser doravante denominada simplesmente como
"Frame", "Frame [IA]", "Cash" ou "Plataforma")
Razão Social Mantenedora: MJSV TECNOLOGIA E SOLUCOES DIGITAIS INOVA SIMPLES (I.S.)
CNPJ: 68.614.850/0001-13
Natureza Jurídica: 234-8 - Empresa Simples de Inovação (Inova Simples)
Sede Oficial: Eusébio - CE, Brasil
Canais de Contato: contato@frameia.com.br
Ao criar uma conta, contratar qualquer plano ou utilizar o sistema Cash web e suas integrações oficiais, você (denominado "Usuário", "Cliente" ou "Gestor") concorda e adere integralmente a estes Termos de Uso.
1. Objeto e Descrição dos Serviços
O Cash by Frame [IA] é um software SaaS de inteligência financeira e gestão operacional para empresas e profissionais autônomos. A plataforma disponibiliza ferramentas para controle de receitas, despesas, conciliação de fluxo de caixa, leitura de recibos com Inteligência Artificial, dashboards analíticos, relatórios e assistente virtual.
2. Estrutura de Planos e Modalidades de Acesso
O Cash é oferecido nas seguintes modalidades:
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Plano Freemium (Gratuito): Acesso básico com limite de até 10 lançamentos mensais, controle de entradas/saídas e visualização de extrato simples. Não inclui múltiplos usuários, filiais, Open Finance, Google Agenda, CFO Virtual ou Assistente de WhatsApp.
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Plano Essencial (R$ 39,90/mês ou R$ 348,00/ano): Inclui Lançamentos Ilimitados, Dashboards analíticos, Lançamento por Voz com IA no próprio aplicativo web, agendamento no Google Agenda, gestão de Matriz e Filiais, equipe compartilhada e relatórios em Excel/PDF.
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Plano Premium (R$ 59,90/mês ou R$ 588,00/ano): Acesso completo a todos os recursos da plataforma, incluindo tudo do Plano Essencial mais:
- Assistente Oficial de WhatsApp [IA]: Interação direta pelo WhatsApp oficial do Cash com lançamentos por texto, áudios de voz e consultas instantâneas de saldo e extrato (recurso reservado exclusivamente ao usuário com cargo de titular/dono da conta).
- Conexão Bancária Open Finance: Sincronização e leitura automática de extratos bancários com categorização por IA.
- CFO Virtual Inteligente 24h: Consultoria financeira preditiva baseada em IA.
- Leitura Automática de Fotos de Recibos/Notas (OCR com IA): Extração e categorização instantânea por câmera.
3. Degustação Gratuita (Trial), Cobrança e Cancelamento
- Período de Teste (Trial): Novos cadastros contam com 30 dias de degustação gratuita no plano selecionado, sem necessidade de pagamento prévio.
- Faturamento e Renovação: A continuidade dos serviços após o período de testes se dá mediante assinatura processada pela nossa parceira oficial Mercado Pago.
- Rebaixamento Automático: Caso o pagamento da assinatura não seja confirmado ao término do período contratado, o workspace é automaticamente rebaixado para o Plano Freemium (limite de 10 lançamentos e bloqueio dos recursos avançados), sem exclusão do histórico financeiro prévio.
- Cancelamento e Destruição de Dados: O titular da conta pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Caso deseje encerrar definitivamente a conta, dispõe da ferramenta de "Destruição de Conta" no painel, que remove permanentemente todos os dados dos servidores.
4. Responsabilidades do Usuário
- Autenticidade dos Dados: O usuário é o único responsável pela precisão, veracidade e legalidade das informações e comprovantes inseridos.
- Guarda de Credenciais: A senha de acesso é pessoal e intransferível. O titular responde por todos os atos praticados pelos colaboradores cadastrados em sua equipe.
- Uso Lícito: É expressamente proibido utilizar o sistema para fraudes, práticas ilícitas, lavagem de dinheiro ou tentativas de engenharia reversa do código-fonte.
5. Isenção de Responsabilidade sobre Recursos de Inteligência Artificial
Aviso Consultivo: As sugestões fornecidas pelo CFO Virtual, as extrações de recibos por OCR e as respostas do Assistente de WhatsApp [IA] têm caráter estritamente analítico e consultivo. O Cash não substitui a responsabilidade de contadores, advogados ou auditores oficiais. A decisão executiva sobre despesas, investimentos e obrigações tributárias compete unicamente à gestão da empresa usuária.
6. Propriedade Intelectual
Todos os direitos sobre a marca Cash, o ecossistema Frame [IA], códigos-fonte, algoritmos, interfaces e bancos de dados pertencem exclusivamente à MJSV TECNOLOGIA E SOLUCOES DIGITAIS INOVA SIMPLES (I.S.). O usuário recebe uma licença de uso revogável, não exclusiva e intransferível enquanto mantiver seu cadastro ativo.
7. Foro e Disposições Gerais
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Eusébio, Estado do Ceará, para dirimir eventuais litígios decorrentes deste contrato, com renúncia expressa a qualquer outro.
Frame [IA] Tecnologia
Operada juridicamente por MJSV TECNOLOGIA E SOLUCOES DIGITAIS INOVA SIMPLES (I.S.) • CNPJ: 68.614.850/0001-13
Sede: Eusébio - CE, Brasil • Consulte também a nossa Política de Privacidade (LGPD)